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為加強(qiáng)公司人才隊(duì)伍建設(shè)，全面提升辦公室系統(tǒng)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好地為公司高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)，2021年10月30日至11月3日，四川路橋公路三分公司組織開展了2021年辦公室系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)提升集中培訓(xùn)，來自各項(xiàng)目的43名綜合辦公室人員參加培訓(xùn)。

高度重視  精心組織

10月30日，組織召開2021年培訓(xùn)班開班儀式，公司黨委書記夏勇，總經(jīng)理辦公室、人力資源處全體成員，其他職能部門代表以及43名項(xiàng)目綜合辦人員參加，夏勇同志作開班講話，總經(jīng)理辦公室主任朱少波主持開班儀式。

本次培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，人力資源處與總經(jīng)理辦公室統(tǒng)籌謀劃、精心組織，采取“內(nèi)外結(jié)合、線上線下”的方式，邀請(qǐng)了外部7名專業(yè)講師進(jìn)行授課，開設(shè)了輿情管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、公文寫作、攝影攝像、商務(wù)禮儀、談判溝通、個(gè)人素養(yǎng)等專業(yè)課程，具體包括全媒體時(shí)代輿論態(tài)勢(shì)與輿情熱點(diǎn)應(yīng)對(duì)、項(xiàng)目農(nóng)民工監(jiān)督管理暨項(xiàng)目勞動(dòng)關(guān)系法律風(fēng)險(xiǎn)管理、妙筆生花公文寫作實(shí)務(wù)、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判與溝通技巧、攝影及短視頻剪輯、辦公室人員角色定位、情商修煉與壓力管理等外訓(xùn)課題。同時(shí)，增設(shè)了部門制度解析、經(jīng)驗(yàn)交流、結(jié)業(yè)匯報(bào)分享等環(huán)節(jié)，多方位、多維度地提升辦公室系統(tǒng)人員的綜合業(yè)務(wù)能力。

深度融合 務(wù)求實(shí)效

本次培訓(xùn)受眾面廣，內(nèi)容極具特色，滲透了項(xiàng)目管理的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)。開課第一天，開通了各項(xiàng)目視頻學(xué)習(xí)，各項(xiàng)目班子成員、科室負(fù)責(zé)人同時(shí)參加培訓(xùn)聽課。通過專家深入淺出的講解，進(jìn)一步強(qiáng)化了各項(xiàng)目輿情管理、風(fēng)險(xiǎn)防控的責(zé)任意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下信訪維穩(wěn)、農(nóng)民工管理的重要性，提升了應(yīng)對(duì)處置、科學(xué)應(yīng)變的實(shí)戰(zhàn)水平。

本次培訓(xùn)，突出了辦公室系統(tǒng)的專業(yè)化特點(diǎn)。尤其是公文寫作、商務(wù)禮儀、攝影攝像等課程，涉及辦公室日常具體工作，讓參培人員受益匪淺，起到了立竿見影的作用；在制度宣貫、經(jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié)中，通過現(xiàn)場(chǎng)答疑、交流互動(dòng)，各參培人員深有感觸，進(jìn)一步堅(jiān)定了做好辦公室綜合業(yè)務(wù)管理的信心和決心。

學(xué)以致用 小試牛刀

11月3日下午，公司組織參訓(xùn)人員進(jìn)行筆試考核，并在四樓會(huì)議室舉行了培訓(xùn)結(jié)業(yè)典禮，在家領(lǐng)導(dǎo)胡恩來、夏勇、應(yīng)文波、羅守宏，公司總助級(jí)管理人員、中層管理人員參加了會(huì)議。會(huì)議由公司人力資源處處長楊焱主持。會(huì)上，通過視頻回顧了本次培訓(xùn)過程，6名小組組長相繼進(jìn)行了風(fēng)格各異的結(jié)業(yè)匯報(bào)。匯報(bào)結(jié)束后，由公司領(lǐng)導(dǎo)為本次培訓(xùn)筆試考核前三名頒發(fā)了榮譽(yù)證書。

殷切寄語 祝愿未來

結(jié)業(yè)典禮上，公司領(lǐng)導(dǎo)全面總結(jié)了此次培訓(xùn)的目的與意義，分別向全體學(xué)員提出了殷切希望。辦公室是承上啟下、疏通四面八方的樞紐，是領(lǐng)導(dǎo)集體決策的參謀部，是落實(shí)重大部署、解決問題的協(xié)調(diào)部，同時(shí)也是后勤保障的服務(wù)部，搞好辦公室工作，對(duì)于公司樹立窗口形象具有十分重要的意義。要求辦公室人員一要轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；二要正確定位職責(zé)，做到盡職不瀆職，理事不誤事，協(xié)調(diào)不失調(diào)，切忌自怨自艾、敷衍搪塞；三要強(qiáng)化崗位實(shí)踐，在公文處理、內(nèi)外協(xié)調(diào)、形象宣傳、服務(wù)保障等方面切實(shí)發(fā)揮好作用。

逆水行舟，不進(jìn)則退，培訓(xùn)有階段，學(xué)習(xí)無止境。持續(xù)五天的集中培訓(xùn)圓滿落下帷幕，辦公室系統(tǒng)人員開拓了視野、增長了見識(shí)、增強(qiáng)了本領(lǐng)。也將滿載所學(xué)重歸崗位，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，在實(shí)踐中增長真才實(shí)干，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，助力公司持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展！